Пользовательское соглашение приложения FitFaber
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Богдановым Рамилем Асхатовичем (далее — Администрация, мы) и физическим лицом, использующим мобильное приложение FitFaber (далее — Приложение), распространяемое в магазинах RuStore и Google Play (далее — Платформы).
| ИНН | 861204323964 |
|---|---|
| ОГРНИП | 318028000059869 |
| info@fitfaber.app | |
| Сайт | https://fitfaber.app/ |
1.2. Application ID: com.rbgmobilesoft.fitness
1.3. Соглашение является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в Приложении, начало использования его функций или оформление подписки означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящего Соглашения.
1.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности (также доступна по адресу https://fitfaber.app/privacy). Используя Приложение, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
1.5. Для версии Приложения в App Store (iOS) в качестве лицензионного соглашения применяется стандартный Apple EULA, если иное не указано в App Store Connect. Управление подписками в App Store осуществляется через сервис Adapty. Настоящее Соглашение применяется к Android-сборкам в RuStore и Google Play.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Приложения на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме функциональных возможностей, доступных для его роли и статуса подписки.
2.2. FitFaber — сервис для:
- планирования и выполнения силовых тренировок;
- расчёта рекомендаций по питанию (КБЖУ);
- ведения замеров и фото прогресса;
- взаимодействия атлета с тренером (чат, программы, отчёты);
- работы тренера с онлайн- и офлайн-атлетами;
- персонализации тренировок и расчёта рекомендаций по питанию на основе анкеты (алгоритмы на серверах Администрации в РФ).
2.3. Администрация вправе изменять, дополнять или ограничивать функционал Приложения без предварительного уведомления, за исключением случаев, когда это существенно влияет на оплаченную подписку.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для использования большинства функций требуется регистрация с указанием действующего адреса e-mail и пароля, выбора роли (атлет или тренер) и никнейма.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом.
3.4. Пользователь обязан подтвердить адрес e-mail, если это требуется для отдельных функций (например, отправки сообщений в чате).
3.5. Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете достижение указанного возраста.
3.6. Один пользователь вправе иметь один аккаунт, если иное прямо не разрешено Администрацией.
4. Роли пользователей
4.1. Атлет
Атлет может: проходить тренировки, заполнять анкету, вести замеры, общаться с тренером, управлять видимостью своих данных для тренера.
4.2. Тренер
Тренер может: вести список атлетов (онлайн и офлайн), назначать программы, просматривать отчёты и прогресс (в пределах настроек приватности атлета), вести учёт финансовых поступлений, общаться в чате.
4.3. Отношения «тренер — атлет»
4.3.1. Администрация предоставляет техническую платформу для взаимодействия. Администрация не является стороной договора между тренером и атлетом на оказание тренерских услуг.
4.3.2. Условия, стоимость и качество тренерских услуг определяются соглашением между тренером и атлетом. Администрация не гарантирует результат тренировок и не несёт ответственности за действия тренеров.
4.3.3. Атлет самостоятельно решает, какие данные (включая фото прогресса) доступны тренеру.
5. Подписки и платежи
5.1. Платные функции (Premium)
5.1.1. Отдельные функции доступны по подписке FitFaber Premium (для атлетов) или Coach Premium (для тренеров, с лимитом на количество онлайн-атлетов в зависимости от тарифа).
5.1.2. Перечень платных функций, цены и сроки подписки отображаются в Приложении на экране оформления подписки (пэйволл), на странице https://fitfaber.app/subscribe/ (оплата на сайте) и могут меняться для новых покупок.
5.1.3. Описание продуктов подписки:
Для атлетов (FitFaber Premium):
- 1 месяц — 500 ₽;
- 6 месяцев — 2 700 ₽;
- 12 месяцев — 4 800 ₽.
Для тренеров (Coach Premium, срок 1 месяц, лимит онлайн-атлетов):
- до 5 атлетов — 1 000 ₽;
- до 10 — 1 500 ₽;
- до 20 — 2 000 ₽;
- до 30 — 2 500 ₽;
- до 40 — 3 500 ₽;
- до 60 — 5 000 ₽;
- до 80 — 7 000 ₽;
- до 100 — 8 000 ₽.
Указанные цены действуют при оплате на сайте и являются фиксированными на момент оформления заказа. При оплате через RuStore или Google Play цены определяются в интерфейсе соответствующей Платформы на момент покупки.
5.2. RuStore (сборка для RuStore)
5.2.1. При установке Приложения из RuStore оплата подписки осуществляется через учётную запись RuStore.
5.2.2. Подписка продлевается автоматически на следующий период, если не отменена до окончания текущего периода.
5.2.3. Отмена автопродления: в настройках подписок RuStore или в соответствии с инструкциями RuStore (rustore.ru).
5.2.4. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами RuStore и законодательством РФ. По вопросам возврата обращайтесь в поддержку RuStore и/или на info@fitfaber.app.
5.2.5. ID приложения в RuStore Console: 2063723053.
5.3. Google Play (сборка для Google Play)
5.3.1. При установке из Google Play оплата подписки осуществляется через учётную запись Google Play (Google Play Billing).
5.3.2. Подписка продлевается автоматически, если автопродление не отключено минимум за 24 часа до окончания текущего периода (срок может отличаться в зависимости от правил Google).
5.3.3. Отмена: Google Play → Платежи и подписки → Подписки.
5.3.4. Возврат средств — в соответствии с политикой возвратов Google Play. При оплате через Google Play Администрация не обрабатывает платежи напрямую и не имеет доступа к данным банковских карт.
5.4. Оплата на сайте fitfaber.app (ЮKassa)
5.4.1. На странице https://fitfaber.app/subscribe/ Пользователь может оформить разовую покупку доступа FitFaber Premium или Coach Premium с оплатой через платёжный сервис ЮKassa (банковская карта и иные способы, доступные на странице оплаты).
5.4.2. Автопродление при оплате на сайте не подключается. Срок доступа определяется выбранным тарифом (см. п. 5.1.3 и страницу оформления подписки).
5.4.3. Для привязки оплаты к аккаунту Пользователь указывает User ID из Приложения (Профиль → «Скопировать User ID»). Оплата должна производиться для того же аккаунта, в котором будет использоваться доступ.
5.4.4. После успешной оплаты цифровой доступ активируется на учётной записи Пользователя в Приложении автоматически, как правило, в течение нескольких минут. При задержке рекомендуется перезапустить Приложение. Подробная инструкция размещена на странице оформления подписки.
5.4.5. Администрация не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт; приём платежей на сайте осуществляется оператором ЮKassa. По вопросам списания и возврата при оплате на сайте обращайтесь на info@fitfaber.app с указанием User ID, даты и суммы платежа. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами ЮKassa.
5.5. Общие условия подписок
5.5.1. При оплате через RuStore или Google Play оплата списывается Платформой при подтверждении покупки. При оплате на сайте — при подтверждении платежа в ЮKassa.
5.5.2. Бесплатный пробный период (если предлагается) автоматически переходит в платную подписку, если не отменён до окончания пробного периода.
5.5.3. Функция «Восстановить покупки» позволяет восстановить ранее оформленную подписку на том же аккаунте Платформы.
5.5.4. Администрация вправе изменять стоимость подписок для новых покупок. Изменение цены для действующей подписки регулируется правилами соответствующей Платформы или условиями разовой покупки на сайте.
5.5.5. Нарушение условий Соглашения может повлечь ограничение доступа к Приложению без возврата оплаченного периода, если иное не требуется императивными нормами закона.
6. Медицинский и фитнес-дисклеймер
6.1. Приложение и все материалы в нём (включая расчёты КБЖУ, тренировочные планы и рекомендации виртуального тренера FitFaber) носят информационный и образовательный характер.
6.2. Приложение не является медицинским изделием, не заменяет консультацию врача, диетолога или иного квалифицированного специалиста.
6.3. Перед началом тренировочной программы, особенно при наличии хронических заболеваний, травм, беременности или иных состояний, обязательно проконсультируйтесь с врачом.
6.4. Вы самостоятельно оцениваете свою готовность к нагрузкам и несёте риски, связанные с физической активностью. Администрация не несёт ответственности за травмы, ухудшение здоровья или иной вред, возникший в результате использования Приложения.
6.5. Сведения о здоровье, которые вы указываете в анкете, используются для персонализации рекомендаций и не являются медицинским заключением.
7. Пользовательский контент
7.1. Пользовательский контент включает: тексты профиля, сообщения в чате, фотографии профиля и прогресса, данные тренировок, созданные программы.
7.2. Загружая контент, вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами и не нарушаете права третьих лиц.
7.3. Вы предоставляете Администрации неисключительную лицензию на хранение, отображение и техническую обработку контента в целях функционирования Приложения.
7.4. Запрещается размещать контент, который:
- нарушает законодательство РФ;
- содержит угрозы, оскорбления, дискриминацию, порнографию, пропаганду насилия;
- нарушает авторские и иные права;
- содержит вредоносный код или спам;
- вводит других пользователей в заблуждение.
7.5. Администрация вправе удалить контент и/или ограничить доступ к аккаунту при нарушении Соглашения без предварительного уведомления.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Приложение, дизайн, логотип FitFaber, справочник упражнений, методические материалы, программный код и иные объекты принадлежат Администрации или правообладателям, предоставившим лицензию.
8.2. Пользователю запрещается: копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять Приложение или его части, создавать производные продукты, использовать товарные знаки Администрации без письменного согласия.
8.3. Пользователь сохраняет права на созданный им контент (программы, тексты), при этом предоставляет лицензию согласно п. 7.3.
9. Ограничение ответственности
9.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, соответствие индивидуальным ожиданиям или достижение конкретных фитнес-результатов.
9.2. Администрация не несёт ответственности за:
- действия других пользователей (тренеров, атлетов);
- сбои Платформ (RuStore, Google Play), операторов связи, хостинг-провайдеров (в том числе Beget);
- потерю данных по причинам, не зависящим от Администрации;
- косвенные убытки, упущенную выгоду.
9.3. Совокупная ответственность Администрации ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку за последние 12 месяцев, либо 1 000 (одна тысяча) рублей — в зависимости от того, что больше, если иное не установлено императивными нормами закона о защите прав потребителей.
9.4. Положения настоящего раздела не ограничивают ответственность в случаях, когда её ограничение не допускается законом.
10. Приостановление и прекращение доступа
10.1. Пользователь может прекратить использование Приложения и удалить аккаунт в любое время (раздел Профиль).
10.2. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту при:
- нарушении Соглашения;
- требовании уполномоченных государственных органов;
- длительной неактивности (с предварительным уведомлением, если это возможно);
- прекращении поддержки Приложения.
10.3. При удалении аккаунта действие подписки не прекращается автоматически — отмените автопродление в RuStore или Google Play отдельно.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
11.1. Приложение может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Администрация не контролирует их содержание и не несёт ответственности за политику конфиденциальности сторонних ресурсов.
12. Изменение Соглашения
12.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия публикуется по адресу: https://fitfaber.app/terms.
12.2. О существенных изменениях Пользователь может быть уведомлён через Приложение или e-mail.
12.3. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами о защите прав потребителей (в том числе право потребителя обратиться в суд по месту своего жительства).
13.3. Претензии направляются на info@fitfaber.app. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
14. Заключительные положения
14.1. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
14.2. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий не лишает Администрацию права защищать свои интересы позднее.
14.3. По вопросам работы Приложения: info@fitfaber.app
15. Реквизиты Администрации
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Богданов Рамиль Асхатович |
|---|---|
| ИНН | 861204323964 |
| ОГРНИП | 318028000059869 |
| Расчётный счёт | 40802810400000787162 |
| Банк | АО «Тинькофф Банк» |
| Юридический адрес банка | 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1 |
| Корр. счёт банка | 30101810145250000974 |
| ИНН банка | 7710140679 |
| БИК банка | 044525974 |
| info@fitfaber.app |